Yêu cầu bị đóng nhầm vẫn có thể mở lại nếu vấn đề chưa hết.

Một thiết bị khác dùng bình thường là thông tin đáng báo.

Trạng thái đang mở nghĩa là yêu cầu chưa được xử lý xong.

Trả lời bổ sung thông tin ngay khi được hỏi giúp rút ngắn thời gian.

Kết hợp mục trợ giúp và kênh hỗ trợ giúp xử lý gọn hơn. kinh nghiệm SodoThời gian phản hồi tùy lượng yêu cầu đang chờ nhiều hay ít. SeleniumGhi rõ thời điểm gặp lỗi để phía hỗ trợ dễ tra lại nhật ký.

Đừng xóa ứng dụng trước khi sao lưu dữ liệu cần giữ; khi cài lại, một số tệp chỉ lưu trên máy sẽ biến mất.